Question 1

A prestazione o in abbonamento?

Accepted Answer

A prestazione per un bisogno puntuale. L'abbonamento conviene con più richieste al mese: include un volume di domande e pratiche.

Question 2

Quando pago una prestazione singola?

Accepted Answer

Dopo la nostra conferma scritta di prezzo e termine. I prezzi per le imprese sono IVA esclusa.

Question 3

Cosa copre l'abbonamento?

Accepted Answer

Redazione e revisione di contratti, risoluzione di controversie, spiegazione delle procedure (diritto del lavoro, condizioni generali, nLPD, recupero crediti amichevole, locazioni commerciali), domande rapide con risposta scritta e una chiamata o videochiamata di inquadramento per ogni pratica. Le operazioni eccezionali (raccolta fondi, contenzioso giudiziario, ristrutturazione) non sono incluse. Vi indirizziamo a un avvocato specializzato.

Question 4

Domanda rapida o pratica: che differenza c'è?

Accepted Answer

Nessuna zona grigia: ecco esattamente cosa conta come domanda rapida e cosa conta come pratica.

Domanda rapida (10 al mese con Essentiel, 30 con Croissance) : Una domanda precisa, una risposta scritta di poche righe. Circa 15 minuti di lavoro, senza leggere né redigere documenti. Risposta scritta entro 48 ore lavorative (24 con Croissance). Esempi : Questa menzione è obbligatoria sulla mia fattura? ; Posso chiedere un acconto del 50 %? ; Quale preavviso devo rispettare per questo tipo di contratto?.

Pratica (5 al mese con Essentiel, 12 con Croissance) : Un lavoro completo con un risultato scritto, per una situazione e una controparte. Comprende la chiamata o videochiamata di inquadramento, il risultato e un giro di correzioni. Esempi : Redigere un contratto di lavoro ; Rivedere e correggere un contratto di vendita (fino a 20 pagine) ; Inviare una diffida a un cliente che non paga ; Redigere le vostre condizioni generali o la vostra informativa sulla privacy nLPD.

Quando conta come 2 pratiche : Due risultati diversi (un contratto di lavoro e un regolamento del personale) ; Due persone o società coinvolte (due dipendenti, due debitori) ; Un documento di oltre 20 pagine: una pratica in più per ogni blocco di 20 pagine iniziato ; Un nuovo argomento, dopo la consegna della prima pratica.

Cosa non conta in più : Domande di seguito su una pratica consegnata (per 14 giorni) ; Un giro di correzioni sul risultato ; Scambi e documenti aggiuntivi sulla stessa situazione.

Prima di iniziare, vi confermo per iscritto cosa conta la vostra richiesta. Nulla viene conteggiato senza che lo abbiate visto.

Question 5

Posso disdire in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Sì, senza impegno e senza dover fornire motivazioni: la disdetta ha effetto alla fine del mese già pagato. Potete anche mettere in pausa l'abbonamento fino a 2 mesi all'anno. Il vostro prezzo resta bloccato finché restate abbonati senza interruzione, anche se le nostre tariffe aumentano per i nuovi clienti.

Question 6

Posso parlare con qualcuno al telefono?

Accepted Answer

Sì. Per ogni pratica avete una chiamata o videochiamata di inquadramento su appuntamento (15 min con Essentiel, 30 min con Croissance): esponete la vostra situazione a voce. La risposta e i documenti restano poi per iscritto, e vi lasciano una traccia in caso di controversia o controllo.

Question 7

Cosa succede se ho più pratiche del mio pacchetto?

Accepted Answer

Ogni pratica supplementare costa CHF 79, prezzo fisso, mai a ore. Se superate le domande rapide del mese, la domanda è trattata il mese successivo o, se preferite una risposta immediata, conteggiata come pratica. Potete anche cambiare formula in qualsiasi momento.

Question 8

Thrax Legal è uno studio legale?

Accepted Answer

No. Sono uno studente di giurisprudenza, con diversi anni di esperienza in uno studio legale nella ricerca giuridica e nella redazione: il principio di un servizio giuridico su richiesta. Ogni pratica è oggetto di una vera ricerca prima che me ne occupi, mai di un'improvvisazione dal vivo. Per i casi contenziosi o le operazioni complesse, vi indirizzo verso un avvocato iscritto a un albo cantonale svizzero.

Question 9

Offrite questo servizio in tutta la Svizzera?

Accepted Answer

Il servizio è pensato per indipendenti e PMI della Svizzera romanda, ma il sito è disponibile in francese, tedesco, inglese e italiano.

Il vostro servizio giuridico esternalizzato, a prezzo fisso.

Il vostro problema non è nell'elenco?

Thrax Legal, spiegato semplicemente.

Un servizio giuridico su richiesta, non uno studio legale

Esigenze regolari? L'abbonamento

Senza sorprese

Una persona all'altro capo del filo

Pausa quando volete

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